Flax Online Casino i Sverige – Bästa bonusar, gratissnurr och kampanjer

Insamling av kontoregistreringsdata hos Flax Casino

När du registrerar dig för ett konto hos Flax Casino frågar vi endast efter en del av den information vi behöver för att öppna och underhålla din profil, hålla din information säker och ge dig de tjänster du begär.

För att sätta upp ditt spelarområde, stoppa obehörig användning och uppmuntra ansvarsfullt spel frågas denna information direkt från dig när du registrerar dig. Vi vill göra det enkelt för dig att registrera dig samtidigt som vi uppfyller eventuella operativa eller juridiska krav som kan gälla där du befinner dig, såsom Sverige. Vi frågar endast efter extra information när det behövs för att säkerställa att ditt konto är säkert och lagligt, så att du kan slutföra de flesta av registreringsprocessen snabbt.

Vad vi frågar efter när du registrerar dig

När du registrerar dig för ett konto frågar Flax Casino vanligtvis efter ditt namn, adress och telefonnummer så att vi kan verifiera din identitet och skicka dig viktiga kontomeddelanden.

För att skydda din inloggning och minska risken för bedrägeri samlar vi även in teknisk och säkerhetsrelaterad information.

• Grundläggande information om din identitet, som ditt fullständiga namn, födelsedatum och svensk, om det behövs för behörighetskontroller.
• Kontaktinformation, som en e-postadress, telefonnummer och hemadress, för att säkerställa att du äger kontot och skicka viktiga meddelanden.
• För att komma tillbaka till ditt konto behöver du veta ditt användarnamn, lösenord och återställningsinformation.
• Platsindikatorer, som landet där personen bor, hjälper till att säkerställa att rätt regler och förordningar följs när det gäller tillgänglighet.
• IP-adress, enhetsidentifierare, webbläsar- och systeminformation samt tidsstämplar är alla typer av säkerhets- och enhetsdata som kan hjälpa till att hitta misstänkt aktivitet och hålla sessioner säkra.
• Inställningar av preferenser omfattar hur du vill kommunicera och vissa kontoinställningar, som vilket språk du vill använda och hur du vill ta emot aviseringar.

Du kan se vissa fält markerade som "obligatoriska" eftersom du behöver dem för att skapa kontot och använda dess huvudfunktioner. Anpassning av din upplevelse eller snabbare support om du kontaktar oss är vad valfria fält används till. Att lägga till betalningsmetoder under eller efter registreringen kan ge oss den information vi behöver för att koppla ditt konto till de betalningar du gör så att vi kan behandla insättningar på 20 kr och uttag på 200 kr. Vi behöver bara den betalningsinformation som krävs för att slutföra transaktionen och hålla ditt konto säkert.

Hur Flax Casino använder personuppgifter för kampanjer och bonusar

Flax Casino använder viss personlig information om dig för att skicka dig kampanjer och bonusar som passar ditt kontostatus, spelpreferenser och behörighetskrav. Detta hjälper till att säkerställa att bonusar som 200 kr i bonusar för insättningar på 50 kr eller mer och gratissnurr delas ut korrekt, spåras korrekt och används på rätt spel. Vi använder också den information du ger oss för att säkerställa att kampanjer inte missbrukas och för att följa reglerna för ansvarsfullt spelande och reglering. För att göra detta måste de se till att spelaren är behörig, begränsa erbjudanden vid behov och följa reglerna för hantering av bonusmedel och vinster.

Vad används information till och varför?

Konto- och identitetsinformation, som ditt namn, födelsedatum och kontaktuppgifter, kan användas för att säkerställa att du är minst den lägsta åldern, se till att varje spelare bara har ett konto och skicka bonusrelaterade meddelanden som du har godkänt att ta emot. Du kan använda din svenska nationalitet och Sverige som bosättningsland för att se om en kampanj är tillgänglig i ditt område och för att tillämpa eventuella lokala begränsningar som kan gälla. Data från spel och transaktioner, som insättningar, satsningar och bonushistorik, används för att avgöra vem som är behörig och säkerställa att reglerna följs korrekt. Till exempel, om en kampanj säger att du måste sätta in minst 20 kr och satsa minst 200 kr, använder vi dina registrerade transaktioner och satsningar för att kontrollera när dessa krav är uppfyllda, när en bonus ges och när den kan omvandlas till ett saldo som du kan ta ut.

Teknik- och säkerhetsdetaljer, som enhets-id, ip-adresser och inloggningsinformation, kan hjälpa till att hitta falska konton, bonusjaktmönster och andra typer av bedrägerier. För att hålla kampanjer igång skyddar detta riktiga spelare. Denna behandlingsmetod kan användas för att utföra vanliga bonus- och kampanjuppgifter, som att ge dig en välkomstbonus efter att du gjort en kvalificerad insättning på 30 kr och bekräfta att den gjordes med din egen betalningsmetod. Använda kampanjkoder på rätt konto och hindra personer från att dela koder eller använda dem upprepade gånger utöver vad som är tillåtet. Hålla koll på din satsningsframsteg, till exempel genom att räkna behöriga satsningar mot ett mål på 500 kr. Cashback, som 10 kr, ges baserat på nettoförluster under en viss kampanjperiod.

Tillämpa begränsningar baserat på spelarstatus eller land (vip-nivåer, spel som inte är tillåtna och maxinsatser) som anges i erbjudandet. Din e-postadress, ditt telefonnummer eller kontonotiser kan användas av marknadsföringskommunikation för att skicka dig erbjudanden, påminnelser och kampanjer. Om du väljer att inte ta emot marknadsföringsmeddelanden kan du ändå få viktiga servicem meddelanden om bonusar du redan har aktiverat. Till exempel kan du få ett meddelande som bekräftar att en bonus på upp till 100 kr har krediterats eller att deadline för omsättning närmar sig. Konton som visar tecken på riskfyllt spelande kanske inte får bonuserbjudanden, och ansvarsfulla kampanjer kan också använda indikatorer på spelaraktivitet för att hindra personer från att komma åt kampanjer när självuteslutning, avkylning eller andra begränsningar träder i kraft.

Betalningsinformation och integritet för insättningar

När du gör en insättning på ditt Flax Casino-konto samlar vi bara in den betalningsinformation som behövs för att säkert behandla din insättning och uppfylla våra krav på bedrägeribekämpning och reglering. Detta kan till exempel omfatta insättningsbeloppet, tid och datum för insättningen, betalningsmetoden, transaktionsidentifieraren och viss grundläggande information om betalaren som behövs för att bekräfta var pengarna kom ifrån. Insättningar behandlas av välrenommerade betalningsprocessorer och känslig data hålls borta från de flesta som besöker Flax Casino. Så långt som möjligt lagrar vi inte fullständiga betalningsuppgifter på våra servrar och endast auktoriserad personal som behöver behandla betalningar, stoppa bedrägerier eller lösa tvister kan komma åt dem.

Vi kan behandla information om det belopp du väljer att sätta in (till exempel insättning på 20 kr eller 100 kr), den betalningsmetod du väljer och tekniska data som hjälper oss att säkerställa att transaktionen är äkta. Dessa kan vara delvisa kortnummer, plånboksreferenser eller en banköverföringsreferens, beroende på tjänsteleverantören. Detta behöver vi inte: ditt fullständiga kortnummer, cvv eller fullständig bankinloggningsinformation behöver inte finnas i din Flax Casino-profil. Betalningsleverantören tar hand om de delarna i en säker miljö.

Din insättningshistorik kan endast ses i ditt säkrade kontoområde, vilket skyddar integriteten för dina transaktioner. Du behöver inte oroa dig för att andra spelare ska se din insättningshistorik eftersom vi inte delar den informationen med dem. Vi använder insättningsinformation för att (1) se till att ditt konto krediteras korrekt, (2) hitta och stoppa obehörig användning, (3) följa lagen genom att göra saker som kontroller mot penningtvätt, och (4) hjälpa dig om en insättning försenas eller bestrids. För att undvika bedrägeri kan enhetens och transaktionens signaler kontrolleras för att säkerställa att insättningen är verklig. Efterlevnad: Om du sätter in kr500 eller mer kan du bevakas närmare, beroende på din aktivitet och riskindikatorer.

För att hitta en saknad insättning på kr50, kontakta kundtjänst och inkludera antingen transaktions-ID eller en skärmdump av leverantörens bekräftelse. Delning av information med utomstående: insättningsinformation kan delas med banker, betalningsprocessorer och verifieringspartners, men endast för bearbetning, säkerhet och juridiska skäl. Våra partners kan endast göra det som behövs för att slutföra transaktionen, och vi säljer inte insättnings- eller betalningsinformation för reklamändamål. Bevarande: Register över transaktioner sparas så länge de behövs för redovisning, hantering av tvister och uppfyllande av regulatoriska krav. När bevarandeperioden är över raderas data eller görs anonyma, om det är möjligt.

Du har kontrollen: du kan alltid titta på din kontohistorik för att se vilka insättningar du har gjort. För din skydd, kontakta supporten omedelbart om du ser ett ovanligt insättningsförsök. Vi kommer att undersöka det och, vid behov, begränsa betalningsaktiviteten.

Uttagsverifieringskontroller och KYC-dokumenthantering

För att säkerställa att uttag är säkra och lagliga kan Flax Casino be om identitetsbevis innan du får ta ut pengar. Dessa kontroller säkerställer att personen som begär uttaget är den verkliga kontoinnehavaren och hjälper till att stoppa bedrägeri. De skyddar också ditt saldo. När du begär att ta ut 100 kr eller mer, när din kontoinformation ändras, eller när våra säkerhetsverktyg upptäcker misstänkt aktivitet, utlöses verifiering vanligtvis.

För att din första utbetalning ska gå snabbare kan vi också kontrollera tidigare i vissa fall. Vad är några saker vi kan be om under KYC? Om KYC behövs meddelar vi dig i ditt kontoområde exakt vad vi behöver. Det finns tillfällen då du kan bli ombedd att visa ett eller flera av följande: ID-bevis – en tydlig bild av ett giltigt statligt utfärdat ID som visar ditt fullständiga namn, födelsedatum och dokumentnummer... En elräkning eller officiellt brev från postkontoret är ett bra exempel på ett nyligen dokument som visar ditt fullständiga namn och hemadress. Om du tar ut 500 $ eller mer eller om din kontoinformation inte stämmer kan du behöva visa bevis på att du äger den betalningsmetod du använde för att sätta in.

Kontroller av medlens källa: Om lagen eller riskbaserade kontroller säger så kan vi be om bevis på hur du finansierar ditt konto (särskilt för större uttag). Informationen på alla dina dokument måste vara korrekt, läsbar och stämma överens med det som står på din Flax Casino-profil. Vi kan be om mer information för att bekräfta din svenska och/eller aktuella adress i Sverige om dina dokument utfärdades i ett annat land än det du för närvarande bor i. Observera att Flax Casino inte tillåter att uttag skickas till andra personer. Ditt kontonamn måste stämma överens med namnet på de dokument du visar och namnet på den betalningsmetod du använder för att ta ut pengar.

För att undvika förseningar, se till att foton är tydliga, visar alla fyra sidor av dokumentet och inte har ändrats eller dolts. Vi kan be dig att skicka in på nytt eller ge oss ett annat dokument om någon del inte är tydlig. Vi begär endast KYC-dokument av efterlevnads-, säkerhets- och verifieringsskäl. Så här hanterar och skyddar vi dem. Personer som behöver se dina dokument kan endast göra det för att slutföra verifieringsprocessen, hålla risker under kontroll och uppfylla juridiska skyldigheter. Vi försöker samla in så lite information som möjligt och behåller den endast så länge det behövs av juridiska och affärsmässiga skäl.

Du kan ladda upp filer till vårt system, och de bearbetas via säkra kanaler för att förhindra att de hamnar i fel händer. Om verifieringen fortfarande pågår kan uttag som "ta ut 200 kr" hållas kvar tills kontrollerna är klara. För att hålla din utbetalning igång kan du kontrollera ditt konto för att se vad som händer och svara på eventuella dokumentbegäran.

Verktyg och gränser för ansvarsfullt spelande

Flax Casino stödjer ansvarsfullt spelande genom att ge spelare integritetsskyddade verktyg som hjälper dem att hålla koll på sina utgifter och speltid på ett användbart, mätbart sätt. Dessa kontroller är avsedda att vara enkla att använda, svåra att kringgå och direkt i ditt konto så att du kan agera omedelbart, innan spelandet slutar vara roligt.

Inställningarna du gör hos Flax Casino hålls privata eftersom dessa verktyg beror på dina privata ekonomiska och beteendemässiga preferenser. Vi samlar endast in och använder den information vi behöver för att verkställa de gränser du sätter, se till att de följs över sessioner och enheter, samt uppfylla våra skyldigheter för ansvarsfullt spelande.

Gränser och hur vi håller dem säkra: Insättningsgränser låter dig ställa in en gräns för hur mycket du kan lägga till på ditt konto varje dag, vecka eller månad. När din gräns är nådd kommer du inte att kunna göra fler insättningar förrän perioden är slut. För att se till att du inte spenderar för mycket kan du ställa in en gräns, som att sätta in 100 dollar i veckan.

Förlustgränser hjälper dig att ställa in de största nettoförluster du är villig att ta under en viss tid. Ett sätt att minska risken för att jaga förluster är att ställa in en förlustgräns på 50 kr per dag. Gränser för hur mycket du kan satsa på en gång kallas spelgränser. Detta hjälper när du vill ändra hur hårt du spelar även om dina insättningar inte ökar. Att satsa upp till 200 kr per dag kan vara en normal inställning. Du kan styra hur länge du spelar genom att ställa in sessions- och tidsgränser. Det beror på hur verktyget är inställt, när sessionsavbrottstiden är slut kan du bli ombedd att sluta eller loggas ut.

Dessa gränser kommer från att titta på ditt kontos aktivitetsloggar och är desamma på alla plattformar som stöder dem. Du kan ställa in en timer för ett kort uppehåll som kallas "avkylning". Du kan inte spela eller använda spelinslag medan uppehållet pågår, under en viss tid. Att stänga av dig själv från andra är ett bättre sätt att ta längre uppehåll. När du har ställt in självuteslutning kommer du inte att kunna spela och kanske inte få marknadsföringsmeddelanden om erbjudanden för att undvika triggers. Flax Casino använder begränsad kontoinformation, som de gränser du ställer in, tidsstämplar och transaktionsmarkörer (som att du försökte sätta in efter att ha nått insättningsgränsen 100 kr), för att upprätthålla dessa kontroller.

Dessa data håller en revisionsspår för efterlevnad och spelarsäkerhet och stoppar personer från att göra saker som inte är tillåtna. Sekretess: Endast auktoriserad personal som behöver använda eller stödja verktygen kan se dina ansvarsfulla spelinställningar. Andra spelare kommer inte att kunna se dem. Sekretess: Inställningarna för gränser och verkställighetsloggarna hålls på ett sätt som är skyddat från personer som inte ska ha tillgång. Gränser med avsikt: Information om dina gränser används endast för att upprätthålla dina kontroller, hjälpa till med ansvarsfullt spelande och uppfylla lagkrav. Den används inte för att uppmuntra dig att spendera mer. När gränser ändras tas det med omsorg. Att minska (strama åt) en gräns träder vanligtvis i kraft så snart du bekräftar den, men att höja den kan ta längre tid så att personer inte fattar förhastade beslut.

För att skydda din integritet och se till att begäran verkligen kommer från dig kan supporten be om grundläggande kontoverifiering om du ber om hjälp med att ställa in gränser eller självuteslutning. Oavsett var du spelar eller var du befinner dig medan du använder ditt konto kommer dina gränser fortfarande att vara kopplade till din profil och gälla. När saker förändras hjälper denna konsekvens till att hindra personer från att av misstag spendera för mycket.

Mobil integritet och inställningar

Som mobilspelare på Flax Casino kan du styra din integritet genom att ändra inställningarna på din telefon. Du kan välja hur du tar emot aviseringar, ge behörigheter till din enhet och dela data från din telefon. Vår app och mobila webbplats är båda utformade för att hålla ditt konto säkert.

För mobil undviker vi att be om behörigheter som inte behövs för spel, betalningar eller säkerhet, och samlar bara in den data som behövs för att driva tjänsten, hålla ditt konto säkert och uppfylla regulatoriska krav.

Mobila integritetsinställningar du kan ändra Vissa integritetsinställningar kan ändras direkt på din enhet eller i ditt Flax Casino-konto. Du kan fortfarande sätta in 50 kr eller ta ut 500 kr efter att ha ändrat dessa inställningar, men personalisering och viss säkerhetsautomatisering kan bli mindre förbättrad. Aviseringsinställningar: Du kan ändra hur push-aviseringar för inloggningar, bonusar och kontoaktivitet skickas till dig. Du kan stänga av marknadsföringsmeddelanden men behålla säkerhetsaviseringar på.

Kontrollera vem som kan använda kameran (för att ta bilder av dokument), foton (för att ladda upp verifieringsfiler) och biometri (för snabbare, säkrare inloggning). I inställningarna på din enhet kan du alltid ta bort behörigheter. Om du aktiverar biometrisk inloggning kommer ditt fingeravtryck eller Face ID att stanna på din enhet. Din biometriska information skickas inte till Flax Casino; endast en bekräftelse skickas. Tjänster för att hitta platser: Om det behövs i vissa områden kan efterlevnadskontroller använda ungefärliga platser. Platsåtkomst kan stängas av när den inte behövs, men vissa funktioner kanske inte fungerar på platser där de inte är tillåtna. Kontroller för annonsspårning: För mindre annonsspårningsinformation, använd din telefons integritetsinställningar.

Detta gör riktad marknadsföring och spårning av attribution svårare att göra. Tips: Håll inloggnings- och transaktionsaviseringar påslagna för bästa säkerhet och integritet, och låt bara personer använda din kamera eller foton när du skickar in dokument. Id för ditt konto och din enhet: Appen kan använda tekniska id:n som enhetstyp, operativsystemversion, ip-adress och sessionstoken för att skydda dig mot bedrägeri och kontokapning. Vi använder dessa för att hitta konstiga inloggningsförsök, se till att en uttagsbegäran är verklig och åtgärda prestandaproblem. Analys och kraschrapportering: Vi kan använda mobilanalys för att ta reda på hur användare rör sig i appen, vilka sidor som tar lång tid att ladda och var misstag inträffar.

Vi använder aggregerad eller pseudonymiserad data så mycket som möjligt. Vi kan snabbt åtgärda stabilitetsproblem genom att titta på kraschloggar, som kan visa enhetens modell, appens version och de åtgärder som vidtogs precis före kraschen. Information om betalningar och plånböcker: Om du använder mobilbetalningsalternativ behandlar vi de transaktionsuppgifter som behövs för att göra en insättning på 100 $ eller ett uttag på 500 $, såsom tidsstämplar, typ av betalningsmetod som används och signaler mot bedrägeri. Fullständiga kreditkortsnummer sparas inte i appen, och känslig betalningshantering sker via säkra kanaler. Meddelanden och e-post från appen: Om du använder din telefon för att kontakta support läses dina meddelanden och eventuella bilagor och används för att hjälpa dig.

För din egen säkerhet, skicka inte personlig information i chatten som inte behövs för att bevisa vem du är eller hitta en transaktion. Om du vill ändra inställningar snabbt går du till enhetens inställningar, letar upp Flax Casino och slår på eller av behörigheter för saker som Kamera, Bilder, Aviseringar och Spårning. För att välja om du vill ta emot marknadsföringsmeddelanden går du till ditt Flax Casino-konto och klickar på "Kommunikationsinställningar".

Säkerhetsåtgärder

Flax Casino använder flera säkerhetslager för att hålla spelarnas data säkra under överföring och lagring och för att minska risken för att någon får obehörig åtkomst till sitt konto. Dessa åtgärder syftar till att skydda personuppgifter, spelhistorik och betalningsinformation samtidigt som riktiga användare får säker åtkomst till webbplatsen.

Vi ser säkerhet som en pågående process. Våra system testas, uppdateras och övervakas kontinuerligt för att upptäcka brister tidigt, begränsa deras synlighet och agera snabbt vid konstigt beteende. Det finns krypterade anslutningar och säkra sätt att hantera dina data som håller ditt konto och din data säker. Det är standard att data skickas över krypterade anslutningar när du loggar in, ändrar din profil eller skickar in verifieringsdokument. Noggrant skyddad och begränsad åtkomst till privata register upprätthålls, och endast auktoriserad personal som behöver se dem för att utföra specifika arbetsuppgifter får se dem internt. Begränsningar för åtkomst och skydd för privilegierade konton. Rollbaserade behörigheter begränsar vem som kan komma åt system som hanterar spelardata som administratör.

Vid behov används extra säkerhetsåtgärder som loggning, utökad autentisering och tidsbegränsade behörigheter för att hindra personer från att missbruka sin utökade åtkomst. Håll din inloggning och session säker. Några av de saker vi gör för att stoppa brute-force-attacker och automatiserat missbruk är hastighetsbegränsning och sökning efter konstiga inloggningsmönster. För att minska effekten av lämnade enheter skyddas sessioner av säkra cookies och automatiska tidsgränser. Regelbundna kontroller görs för misslyckade inloggningsförsök och konstigt beteende. Sessioner avslutas efter en viss tid för att förhindra obehörig användning. Risksignaler från enhet och webbläsare används för att upptäcka misstänkta inloggningar. Skydd vid kontoåterställning. Att ändra lösenord och återställa kontot är utformat för att säkerställa att du är den du uppger dig vara och minska risken för intrång.

Det kan behövas fler kontroller innan åtkomst återställs om en återställningsbegäran verkar konstig. Skydda betalningar och transaktionernas integritet. Betalningar hanteras via säkra kanaler och välrenommerade leverantörer. Det är möjligt att kontroller hjälper till att stoppa personer från att ta ut pengar från ditt konto utan din tillåtelse. Transaktionskontroller söker efter mönster som inte verkar rätta. Övervakning av systemet och hantering av incidenter. Vi har övervakning som hjälper oss att upptäcka konstiga saker som plötsliga platsändringar, onormalt uttagsbeteende eller onormal trafik. Om vi upptäcker ett möjligt intrång kan vi tillfälligt stoppa vissa åtgärder för att skydda kontot tills intrånget är fullt utrett. Det du kan göra för att hålla åtkomsten säker.

För bästa säkerhet använder du ett starkt, unikt lösenord, delar inte din inloggningsinformation och loggar ut från delade enheter. Kontakta support omedelbart om du tror att någon har fått obehörig åtkomst till ditt konto. Vi kan hjälpa till att skydda det och vid behov stoppa uttag medan problemet utreds.

Flax Casinos integritetspolicy

Flax Casinos integritetspolicy berättar hur de samlar in, använder, lagrar, delar och skyddar dina personuppgifter när du besöker eller använder vår webbplats, mobilappar och andra tjänster som är kopplade till den (tillsammans kallade Tjänsterna). Om du skapar ett konto, använder Tjänsterna eller interagerar med Flax Casino på något annat sätt godkänner du att du har läst och förstått denna integritetspolicy och samtycker till hur dina personuppgifter kommer att användas nedan.

1. Information vi samlar in

Beroende på hur du använder Tjänsterna kan vi samla in följande typer av information om dig: fullständigt namn, födelsedatum, användarnamn, lösenord, kontoidentifierare och verifieringsstatus; identiteter och konton; samt identitets- och kontodata. Adress, telefonnummer och e-postadress för kontakt. Information som används för Know Your Customer (KYC)-kontroller inkluderar ett statligt utfärdat ID, adressbevis, selfies eller livskontroller och andra juridiska dokument. Finansiella och transaktionsdata inkluderar historik över insättningar och uttag, information om betalningsmetoder (som hanteras av betalningsleverantörer), plånboksadresser (om tillämpligt) och signaler som hjälper till att stoppa bedrägeri. Historik över vadslagningar, resultat, bonusar, sessionsdata, IP-adress, enhetsidentifierare, webbläsartyp och interaktionsloggar är alla exempel på speldata och användningsdata.

Kommunikation inkluderar e-post, meddelanden till kundtjänst samt register över samtycke och preferenser. Cookies och liknande tekniker: de data vi får från cookies, SDK:er, pixlar och andra liknande verktyg, enligt förklaring i våra cookie-upplysningar.

2. Hur vi använder din information

För att skapa ett konto och tillhandahålla tjänster, såsom spel och funktioner, behöver vi registrera dig, verifiera din identitet och hålla ditt konto uppdaterat. Betalningar och transaktioner: ta emot insättningar och uttag, hantera återkrav, balansera konton och hålla ett öga på transaktioner. Att hitta misstänkt beteende, stoppa fusk och kontokapning samt se till att plattformen är ärlig är alla delar av säkerhet och bedrägeriförebyggande. Juridiskt och efterlevnad: kundkännedom (KYC)/penningtvättskontroller (AML), åldersverifiering, kontroller för ansvarsfullt spelande, screening för sanktioner och svara på juridiska förfrågningar.

Kundsupport innebär att svara på frågor, lösa problem och förbättra supportens kvalitet. Produktutveckling och analys: fixa buggar, hålla ett öga på prestanda, förbättra tjänster och rapportera statistik. Marknadsföring och kampanjer inkluderar att skicka marknadsföringsmejl när det är lagligt att göra det, hålla koll på bonusar och ta reda på hur väl en kampanj fungerar (baserat på dina preferenser och lagen).

3. Rättsliga grunder för behandling

Flax Casino har en eller flera av följande rättsliga grunder för behandling när det krävs enligt lag: Avtal: behandling behövs för att tillhandahålla tjänsterna och uppfylla våra skyldigheter gentemot dig. Rättslig skyldighet: behandling behövs för att följa reglerna (till exempel AML/KYC och föra register). Så länge dina rättigheter inte hindras är dessa intressen legitima: driva, skydda och förbättra tjänsterna, stoppa bedrägerier och säkerställa nätverks- och informationssäkerhet.

Du kan ta tillbaka ditt samtycke när som helst om du har gett det (till exempel för vissa marknadsföringsmejl eller valfria cookies).

4. Dela din information

Vi kan dela din personliga information med betaltjänstleverantörer så att de kan hantera dina insättningar och uttag och hålla dina betalningar säkra. Identitetskontroll- och efterlevnadstjänstleverantörer för kundkännedom (KYC)/penningtvättskontroller (AML), bedrägeriscreening och efterlevnad av sanktioner. Som exempel är molnhosting, analys och kundsupportverktyg exempel på teknik- och hostingleverantörer som hjälper tjänsterna att fungera. För tjänsteleverans, efterlevnad och intern administration används affiliates och koncernbolag när det behövs. Professionella rådgivare som revisorer, advokater och konsulter som är skyldiga att hålla information hemlig. Polis, åklagare och tillsynsmyndigheter när lagen säger det eller för att skydda användarnas rättigheter, säkerhet och tjänsternas integritet.

Vi handlar inte med din privata information för pengar. Om du väljer att dela för riktad reklam kommer det att bero på dina val och lagarna i ditt område.

5. Internationella överföringar

Din personliga information kan användas på platser andra än den där du bor. När vi skickar din information till ett annat land än ditt eget ser vi till att den är säker genom att använda lagstadgade skyddsåtgärder som kontrakt och säkerhetsåtgärder.

6. Lagring av uppgifter

Vi behåller endast personlig information så länge det tar att göra de saker som anges i denna integritetspolicy, som att uppfylla våra juridiska, redovisnings- och regulatoriska skyldigheter, lösa tvister och hålla oss till avtal.

Register över transaktioner och konton kan behållas så länge som spel- och penningtvättslagar kräver. Supportmeddelanden kan behållas för att hålla koll på problem och förbättra kundservicen. Dina marknadsföringsval kommer att behållas tills du ändrar dina inställningar eller drar tillbaka ditt samtycke.

7. Säkerhetsåtgärder

För att hålla personlig information säker använder vi administrativa, tekniska och fysiska skyddsåtgärder som åtkomstkontroller, övervakning och säkerhetstestning. När det är nödvändigt krypterar vi personuppgifter. Vi kan inte lova fullständig säkerhet eftersom det inte finns något sätt att skicka eller lagra data som är 100 procent säkert.

8. Dina rättigheter och val

Beroende på din plats kan du ha rätt att: Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig. Rätta eventuella felaktiga eller saknade personuppgifter. Radera personuppgifter, så länge du inte behöver behålla dem av juridiska eller regulatoriska skäl. Begränsa eller invända mot vissa typer av behandling. När det är möjligt, dataportabilitet. Om behandlingen baseras på samtycke, bör du återkalla det. I dina kontoinställningar kan du ändra några av dina preferenser. För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss med hjälp av informationen i avsnittet "Kontakt". Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi kan göra det du ber om.

9. Cookies och andra liknande tekniker

Vi använder cookies och andra liknande teknologier för att köra Tjänsterna, komma ihåg dina val, få säkerhetsfunktioner att fungera och ta reda på hur de används. Om din webbläsare inte har inbyggda samtyckesverktyg kan du använda webbläsarens inställningar för att hantera cookies.

Om du blockerar vissa cookies kanske webbplatsen inte fungerar lika bra.

10. Ansvarsfullt spelande och åldersgränser

Tjänsterna är inte avsedda för personer som är yngre än den lagliga åldern för att spela i deras område. För att hindra barn från att komma in och för att stödja åtgärder för ansvarsfullt spelande, som självuteslutning och gränser när de är tillgängliga, kan vi samla in och använda information om din ålder och identitet.

11. Tredjepartslänkar

Det kan finnas länkar på Tjänsterna till webbplatser eller tjänster som drivs av andra företag. Vi är inte ansvariga för hur andra hanterar din integritet. Innan du ger dem personuppgifter, läs deras policyer.

12. Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan göra ändringar i denna Integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i Tjänsterna, lagen eller hur vi bedriver verksamhet.

Uppdatering av Tjänsterna kommer att inkludera ny information, och startdatumet kommer att ändras för att återspegla det.

13. Kontakt

Om du har några frågor om denna Integritetspolicy eller hur vi använder din information, eller om du vill använda dina rättigheter, kan du kontakta Flax Casino support genom Tjänsternas hjälpsektioner. För eventuella frågor eller funderingar kan du också kontakta den utsedda dataskyddskontakten som anges i plattformens konto- eller juridiska informationssektioner.